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Dynamics CRM ( リダイレクト:Microsoft Dynamics CRM ) : ウィキペディア日本語版 | Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRMはマイクロソフト社製のCRMソフトウェアパッケージである。 Microsoft Dynamicsシリーズの一製品であるDynamics CRMは、セールスモジュール、マーケティングモジュール、サービスモジュールの3つのモジュールから構成されている。 == 歴史 == Microsoft CRM 1.0として2003年にリリースされたのが、本製品の始まりとされている。2005年12月にブランドリニューアルし、Dynamicsシリーズの一製品としてMicrosoft Dynamics CRM 3.0がリリースされた。その後、2007年12月にMicrosoft Dynamics CRM 4.0、2011年1月に最新バージョンであるMicrosoft Dynamics CRM 2011が提供されている。尚、当該バージョンよりクラウド版(Dynamics CRM Online)の提供を開始した。
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